Praca

Monitoring wyników pracy w call center

Pojęcie call-center oraz cele stawiane przed nowoczesną infolinią firmy, stale ewoluują. Ogromnie zmieniły się możliwości techniczne i funkcje dostępne na każdej, nawet podstawowej wersji contact center. Hitem wśród przedsiębiorców okazują się w...

Czytaj więcej